那是一个普通的周末,阳光透过窗帘的缝隙,懒洋洋地洒在了我小小的卧室里。我,一个平凡的人,却因为一场突如其来的疾病,生活被彻底打乱了。
鼻窦炎、鼻息肉、鼻中隔偏曲,这三个听起来就让人头疼的名词,像噩梦一样缠绕着我。我时常感到鼻子不通气,头昏脑胀,连嗅觉都消失了。我尝试过各种偏方,也吃过不少药,但病情却始终不见好转。
那天,我在网上看到了京东互联网医院的广告,抱着试试看的心态,我预约了耳鼻咽喉科的医生。医生的声音温和而专业,让我感到一丝安慰。
‘您好,我是耳鼻咽喉科医生,非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。’医生的话让我感到温暖。
‘您好,您的主诉我已收到。为更加全面的了解您的病情,我会对您进行一些疾病的问诊,谢谢您的理解与支持。’医生的语气让我感到安心。
‘目前主要有哪些不适症状?’医生的问题让我陷入了沉思,我详细地描述了我的症状。
‘您好,现在已经没有嗅觉,如果不动手术,最坏的结果是什么?’医生的话让我心头一紧,我紧张地回答:‘我不知道。’
‘一般发现了问题的话还是建议您及时治疗的。’医生的话让我感到一丝希望。
‘之前吃完缓解一些,后面停药了,现在又开始鼻子堵,有点头昏,记忆力下降,嗅觉一天有的时候有点。’我继续描述我的病情。
‘鼻中隔偏曲会引起鼻塞,因为鼻中隔偏曲向一侧,阻塞了鼻腔而引起鼻塞。其次,就是会引起鼻出血,因为偏曲一侧的鼻中隔粘膜容易薄,粘膜容易糜烂破裂,引起鼻出血。’医生的话让我对病情有了更深的了解。
‘还是建议您及时手术治疗的。’医生的建议让我感到一丝无奈,但我明白,这是目前最好的选择。
‘目前还没有出血。’我回答道。
‘建议到正规医院耳鼻喉科进行术前准备之后,再及时手术治疗。’医生的建议让我感到一丝安心。
‘我现在在吃罗红霉素胶囊。’我告诉医生。
‘吃这个药饮食要注意什么,我在网上查的不能吃鸡蛋,鱼虾,海鲜还有辛辣的。’我问道。
‘罗红霉素胶囊对罗红霉素胶囊本品、红霉素或其他大环内酯类药物过敏者禁用。’医生回答道。
‘您可以参考一下药物使用说明和医嘱的说明。’医生的建议让我感到一丝安心。
‘饮食方面要清淡易消化,并且不要吃生冷的食物(夏天也一样),忌辛辣和过敏刺激的食物,以及戒烟戒酒,避免刺激鼻咽部。’医生的建议让我感到一丝安心。
‘用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌,注意事项,如无禁忌可使用我为您开具的药品,如您在用药过程中出现不适(皮疹,眼肿,嘴肿,呼吸异常),请您立即上线咨询或去医院就诊。’医生的话让我感到一丝安心。
‘用药一周如果病情没有缓解或者出现加重的情况,建议您立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊,以免延误病情。’医生的话让我感到一丝安心。
‘如果您没有其他问题的话,我这边就先结束问诊了,希望我的建议能够最大**的帮助到您,感谢您的信任与支持。请在对话结束后给予五星 ⭐⭐⭐⭐⭐ 好评,您的好评是对我工作最好的肯定和鼓励,欢迎您再次咨询。’医生的话让我感到一丝温暖。
‘很高兴能为您解答,希望我的建议对您所帮助,但是网络问诊毕竟有一定的局限性,如果病情变化或是病情恢复不理想,建议您及时去专科就诊,不适随诊。’医生的话让我感到一丝安心。
‘后续您如果还有需要咨询的问题可以打开京东APP,点击“我的”,再点击“问医生”,在搜索栏中搜索“**”即可找到我,欢迎您随时留言咨询。祝您早日康复,生活愉快,再见!’医生的话让我感到一丝温暖。
挂断电话的那一刻,我感到一丝释然。我知道,虽然疾病让我痛苦,但只要我勇敢面对,就一定能够战胜它。
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副主任医师
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华中科技大学同济医学院附属协和医院
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