那天，我正骑着自行车在回家的路上，突然一辆失控的轿车从侧面撞了过来。我瞬间失去了平衡，重重地摔在地上。疼痛让我几乎无法呼吸，我挣扎着爬起来，却发现自己的手脚开始麻木，无法动弹。

我慌了神，不知道该怎么办。想起之前在京东互联网医院看到过一些关于骨科疾病的介绍，我立刻拿出手机，拨通了京东互联网医院的电话。

电话那头传来一个温柔的声音：“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务！”我迫不及待地描述了我的症状：“我被车撞了，颈椎骨折，现在手脚麻木，全身疼痛。”医生询问了我一些基本情况，然后说：“方便上传片子吗？现在患者有什么不适症状？”

我没有片子，但我告诉医生我的意识还好，只是全身疼痛。医生又问：“现在手脚有没有麻木？以及无力的情况？”我回答：“有。”医生沉默了一会儿，然后说：“好的，根据您的情况，目前有硬膜外血肿，需要先解决这个问题。就诊神经外科。”

听到“血肿”这个词，我顿时感到一阵恐惧。医生接着说：“就是颈椎骨折这块，后面是一定要手术吗，风险高吗，还是可以保守治疗？”医生告诉我：“骨科这块的问题，现在不是首要的，需要先治血肿这个问题。颈椎骨折目前不需要手术，可以保守治疗。”听到这个消息，我松了一口气。

在医生的指导下，我去了神经外科。医生详细检查了我的病情，告诉我需要开颅手术来清除血肿。我紧张地问：“这个需要开颅吗？”医生说：“请您随时关注身体状况，疾病都存在演变过程，如果症状没有缓解或者出现加重的情况，建议您立即到线下医院检查就诊，以免延误病情。”

手术的过程很痛苦，但我告诉自己，为了健康，这一切都是值得的。手术后，我按照医生的指导进行康复训练。虽然过程很艰难，但我没有放弃。经过一段时间的努力，我的手脚逐渐恢复了知觉，疼痛也减轻了许多。

现在，我已经可以正常生活和工作了。每当我想起那段经历，我都感到无比庆幸。幸好我在京东互联网医院咨询过，病情才没有加重。我想对大家说，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？希望大家都能珍惜健康，远离疾病。