我总是觉得自己的生活被便秘这个小问题所困扰。每次去厕所都像是一场战斗，总是需要花费很长时间才能解决问题。这种感觉就像是一只无形的手，紧紧地抓住了我的生活，令我无法自拔。

那天，我决定去京东互联网医院寻求帮助。打开电脑，输入了我的症状，很快就被分配到了普内科医生刘医生。他的头像上带着一副眼镜，显得非常专业和可靠。

“您好，我是普内科医生刘医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”他在屏幕上打出这句话，我的心情稍微放松了一些。毕竟，面对一个陌生人谈论自己的身体问题总是让人感到尴尬和不自在。

“请问您出现便秘症状有多长时间了？”刘医生问道。我想了想，回答说：“好久了。”

“您一般情况下几天排便一次呢？”他继续问。我有些不好意思地回答：“三天。”

“好的，请问您服用过什么药物吗？”刘医生问道。我想起了之前吃过的一个药，粉色盒子的，沏着喝的，味道是橘子味的。可是我忘记了药名，只能描述给他听。

刘医生很耐心地听完了我的描述，然后问道：“您有三餐进食规律吗？喜欢进食辛辣、油腻、生冷食物吗？”我承认自己不太规律，喜欢吃辛辣的食物。刘医生点了点头，似乎已经有了初步的判断。

“请问您有恶心、呕吐、反酸、烧心、呃逆、腹胀、腹痛的症状吗？”他继续问道。我摇了摇头，表示没有这些症状。刘医生说：“根据您的描述及症状，目前初步考虑便秘可能性大，这里可以给您一些用药建议，您看需要吗？”

我点了点头，表示需要。刘医生开始询问我的过敏史、肝肾功能、是否有慢性疾病等问题。最后，他开出了处方，包括聚乙二醇4000散和枯草杆菌二联活菌肠溶胶囊，并给出了详细的用药说明和生活建议。

我按照刘医生的建议，开始规律服用药物，并注意饮食和生活习惯的调整。慢慢地，我的便秘问题得到了缓解。每次去厕所不再是一场战斗，而是变得轻松自如。那种被无形之手抓住的感觉也逐渐消失了。

我非常感谢刘医生和京东互联网医院。他们不仅解决了我的问题，还让我重新找回了生活的节奏和自由。现在，我再也不用担心便秘这个小问题了，可以专心享受生活的美好。