我坐在电脑前，手指轻敲键盘，心中却充满了焦虑。十年来，我的头发问题一直困扰着我。每次照镜子，看到那稀疏的头发和秃顶的迹象，我的心情总是沉重。今天，我决定寻求帮助，打开了京东互联网医院的网站。

我输入了我的症状，描述了我的头发问题。很快，一位医生接待了我。我们开始了在线咨询。医生问我头发出油多不多，我回答说不算多，每天都洗头。然后，医生问起了我的家族史，我告诉他这是遗传的，但我觉得脱发的速度有点快。

医生建议我可以尝试吃除脂生发片，认为这可能会有所改善。我问起了如何在网上申请开方和收费问题。医生解释说，收费是按照药品的单价计算的，并表示他可以为我开一盒药让我先试用一下。

我等待了一会儿，直到医生发来了处方详情。然后，我点击卡片，直接预约了药品。整个过程非常顺利，医生也提醒我，如果在服药期间有任何不适，应该及时就诊。

我问医生是否需要提供身份证号码，医生说他这边看不到我的信息，需要我自己咨询客服。于是我又联系了客服，确认了收费标准。虽然我之前在网上买过药，但从未遇到过开方收费的情况，这让我有些疑惑。

最后，医生再次确认了我可以用这个方子购买药品，并祝我早日康复。我感谢医生的帮助，结束了这次在线咨询。虽然我还不确定除脂生发片是否真的有效，但至少我现在有了一个新的尝试方向。

我想问问大家有没有出现过类似的头发问题？你们是如何处理的？如果有任何建议或经验，欢迎在评论区分享。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！