我从小就有一个习惯，喜欢用指甲刮痒痒。这个习惯在我成年后也没有改变，直到有一天，我发现胳膊上长了一个不疼不痒的硬块。起初，我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或者是被蚊子咬了。但是，随着时间的推移，这个硬块不仅没有消失，反而变得越来越大，越来越明显。

我开始感到焦虑和不安，担心这可能是某种严重的疾病。于是，我决定去京东互联网医院寻求专业的医疗咨询。通过在线问诊，我遇到了一个非常友善和专业的皮肤科医生。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状和担忧。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了一些相关问题，例如这个硬块出现的时间、是否有脱皮脱屑的现象等。通过这些问题，医生初步判断我可能患有瘢痕疙瘩，也就是俗称的疤痕疙瘩。

听到这个诊断，我感到既惊讶又担忧。医生解释说，瘢痕疙瘩是一种皮肤损伤愈合后形成的异常瘢痕组织，可能会随着时间的推移而增大。虽然这种情况通常不会对健康造成太大影响，但它可能会影响外观和自信心。

医生建议我使用积雪苷霜软膏进行治疗，并详细说明了用药方法和注意事项。同时，医生也提醒我，如果药物治疗无效，可以考虑线下医院的激光磨疤祛除手术。

在整个问诊过程中，医生不仅提供了专业的医疗建议，还给予了我很多安慰和鼓励。他的耐心和关心让我感到非常温暖和放心。

现在，我已经开始使用医生推荐的药物，并且每天都在关注硬块的变化。虽然我仍然有些担忧，但我也知道，只要我按照医生的建议进行治疗，我的情况一定会有所改善。

这次经历让我深刻地认识到，健康问题不能被忽视，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线医疗服务，它让我在家中就能得到专业的医疗咨询和治疗方案，避免了繁琐的挂号和排队等待的麻烦。

如果你也有类似的健康问题，千万不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。记住，健康是最宝贵的财富，我们应该好好珍惜和保护它。