我还记得那天早上，儿子小明一脸痛苦地走进我的房间，指着下巴说：“妈妈，我的下巴好疼。”我一看，发现他下巴那边红肿得厉害，心一下子揪了起来。小明前几天刚拔完四颗乳牙，准备换恒牙，没想到现在又出了问题。

我赶紧打开京东互联网医院的APP，选择了在线咨询服务。很快，一位医生接了我的咨询。通过视频通话，医生详细询问了小明的病情，包括拔牙的时间、是否有咽口水疼痛等症状。小明告诉医生，咽口水不疼，但抬头时下巴那边会痛。医生听完后，认为可能是拔牙后炎症引起的淋巴肿痛，建议我们服用头孢三天看看效果如何。

我向医生请求开药，医生问了小明的体重和是否有过敏史。得知小明没有过敏史后，医生开了处方并发送给了药师审核。整个过程非常顺利，医生还提醒我们，如果用药期间有不适，应该及时线下就诊。

在等待药师审核的过程中，我不禁回想起小明拔牙的那天。他的乳牙因为恒牙从旁边长出来了而没有掉，医生建议我们拔掉。小明当时很害怕，但医生和护士都很温柔，整个过程进行得很顺利。没想到现在又出了问题，我真希望自己能替他承受这份痛苦。

药师审核通过后，我们很快就收到了药。小明按照医生的指示服用了头孢，三天后，下巴的红肿和疼痛明显减轻了。看着他恢复了往日的活泼，我不禁松了一口气，感谢京东互联网医院的医生和药师，他们的专业和关心让我们在家就能得到及时的医疗帮助。

这次经历也让我更加重视孩子的健康问题。平日里，我会多注意小明的身体状况，出现不适时，第一时间就去京东互联网医院咨询医生。健康没有小事，希望大家也能像我一样，多关注自己的健康，及时就医，不要等到病情加重才后悔莫及。

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