我记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我家小小的客厅。我的宝贝女儿，三岁的莉莉，正坐在沙发上，手里拿着一本绘本，嘴唇却干裂得厉害，甚至有些地方已经开始起皮了。看到她这样，我心疼不已，赶紧拿出手机，打开京东互联网医院的APP，准备向在线医生寻求帮助。

我选择了一个经验丰富的儿科医生，点击了“开始咨询”。不一会儿，医生就接入了我们的对话。我向他描述了莉莉的症状，并问能否使用鱼肝油氧化锌软膏来缓解她的嘴唇干裂问题。医生很快就回复了我：“可以的。”

我松了一口气，但仍然有些担忧。莉莉的嘴唇问题已经持续了很长时间，每年秋冬季节都会出现，今年也不例外。医生似乎看出了我的忧虑，问道：“宝宝爱吃蔬菜水果么？”我回答说莉莉比较挑食，水果和蔬菜都不是她最喜欢的食物。医生建议我们多给她吃一些富含维生素的食物，帮助改善她的嘴唇问题。

我告诉医生，莉莉曾经服用过一段时间的维生素，但并没有明显的改善。医生问莉莉是否有其他症状，例如脾胃不适等。我说她确实有过这样的问题，吃了很多药也没有改善。医生建议我们可以查一下微量元素和维生素，可能会有所帮助。

我问医生，维生素怎么查？医生说可以通过查血来确定。听到这里，我有些担心，毕竟莉莉还小，抽血对她来说可能会很痛苦。但医生安慰我说，这是最直接和有效的方法，能够帮助我们更好地了解她的身体状况。

最后，医生再次确认了鱼肝油氧化锌软膏的使用安全性，并鼓励我多关注莉莉的饮食和生活习惯，帮助她建立健康的生活方式。整个咨询过程非常顺利，医生的专业和耐心让我感到非常放心。

在结束对话后，我给医生留下了好评，并决定按照他的建议去做。希望通过这次经历，更多的家长能够意识到健康的重要性，及时关注和处理孩子的身体问题。同时，也感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线医疗服务，让我们在家中就能得到专业的医疗建议和帮助。