我从来没想过，一个简单的鼻塞问题会让我如此困扰。早上起来，鼻子就像被堵住了一样，白天流鼻涕、打喷嚏、鼻子痒，这种症状已经持续了半年之久。每天都像是在和自己的身体作战，疲惫不堪。

我记得那天，我终于鼓起勇气，打开了京东互联网医院的APP，开始了我的在线问诊之旅。屏幕上出现了一个名叫**医生的头像，我的心跳加速，手指微微颤抖着输入了我的症状。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是耳鼻咽喉科医生**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”这句话像一股暖流，缓解了我内心的紧张。医生问我鼻涕是清涕还是黏白涕，我回答说是清鼻涕，并且喉咙里感觉有痰，咳不出来。医生又问我以前有没有规范治疗过，我告诉他去年看过医生，说是慢性鼻炎，吃了鼻渊舒口服液，还有喷雾，还有一个化痰的药，吃了一周有所缓解，但今年开始，总是鼻塞流鼻涕，喉咙里还是有痰的感觉。

医生听完我的描述，告诉我依据目前的情况，多考虑过敏性鼻炎。他说他会给出一个用药建议，针对我的情况。等待的几分钟里，我心中充满了期待和焦虑，希望医生能给我一个有效的解决方案。

医生问我是否有药物过敏史或者严重药物不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病及心血管疾病（糖尿病，高血压等），近期在使用哪些其他药物，是否在特殊不能用药的时期。我告诉他我近期在喝玉屏风，目前没有过敏史。医生说好的，稍等，然后给我开具了处方：氯雷他定片１片每天1次口服+鼻渊通窍颗粒１袋每天3次口服 + 生理性海盐水：喷鼻 2喷每日4次（鼻腔干燥不适明显可以多次应用的 ）+辅舒良 丙酸氟替卡松鼻喷雾剂 每侧鼻孔2喷每日1次，使用2周，减量缓停。

我问医生过敏性鼻炎是不是不能根治啊，太难受了。医生说在目前医学条件下大多数人不能完全治愈，也就是大家所期望的根除。但是坚持按医嘱执行规律用药治疗，一般是可以缓解和达到临床治愈的目的，并预防并发症，减少复发。医生还说过敏性鼻炎是和个人的体质有关系的，大多数的治疗方案是对症治疗减少复发，个别的人可以应用脱敏治疗，（对单一的某一种或是两种过敏原过敏可以试着脱敏治疗，治疗过程较长一般是2年为以疗程，看结果是否需要多疗程治疗）。

我感谢医生给出的建议和处方，决定按照医嘱进行治疗。医生还提醒我用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如无禁忌可使用他为我开具的药品，如我在用药过程中出现不适（皮疹，眼肿，嘴肿，呼吸异常），请立即上线咨询或去医院就诊。医生还说用药6天如果病情没有缓解或者出现加重的情况，建议我立即上线复诊或者线下公立医院耳鼻咽喉科就诊，以免延误病情。

在结束问诊之前，医生还给了我一些生活建议：注意鼻部卫生，保持室内通风良好，出门戴口罩保护口鼻，加强身体锻炼。多喝水，清淡饮食，忌辛辣和过敏刺激的食物。戒烟戒酒，避免刺激鼻咽部。避免接触过敏源、刺激物，避免拔鼻毛、挖鼻孔等不良习惯。这些小小的改变也许能帮助我更好地管理我的病情。

我点击了右上角的表扬医生图标，给予五星好评，感谢医生的耐心解答和专业建议。现在，我已经开始按照医嘱进行治疗，希望我的病情能有所改善。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！