我还记得那天晚上，孩子的脸上突然冒出了一片米饭粒大小的包。起初我并没有太在意，毕竟孩子们总是会有各种各样的皮肤问题。但是当这些小包开始在他身上一片一片地蔓延时，我开始感到一丝恐慌。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。很快，一位皮肤科医生接了我的咨询。我们开始了一场紧张而又充满希望的对话。

“您好，我是皮肤科**医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温暖而专业，给了我一丝安慰。

我向医生描述了孩子的症状，并上传了一张照片。医生问我是否有更清楚的照片，我赶紧又拍了一张，希望能提供更多的信息。孩子的皮肤上那些小包看起来像是一种奇怪的皮疹，既让人担心又让人困惑。

医生问我孩子是否有感冒发烧的症状，我回答说有，体温37.9度，还伴有流鼻涕和咳嗽。医生告诉我，根据我的描述，孩子的症状需要考虑荨麻疹，并且如果出现心慌气紧、腹痛腹泻等症状，需要马上到医院治疗，因为这些都是重症表现。

我感到一阵恐慌，但医生的专业解释让我稍微放心了一些。医生说荨麻疹可能与感冒发烧有关，病毒或细菌感染可能是诱因。治疗上，首先要治疗感冒发烧，建议我们线下医院儿科和皮肤科就诊，指导用药。

我问医生是否可以擦点痱子粉，医生说如果没有药物过敏，可以外用炉甘石洗剂止痒，但如果皮肤已经破损，就不能使用了。医生还提醒我要保持局部清洁干爽，避免焐热和摩擦刺激。

我问医生凉了会使寻麻疹加重吗，医生说建议不要捂热。最后，医生告诉我先挂儿内科，如果儿内科说需要再挂皮肤科。

整个咨询过程中，医生的专业和耐心让我感到非常安心。虽然孩子的病情还没有完全解决，但至少我知道该怎么做了。感谢京东互联网医院，让我在家就能得到专业的医疗帮助，避免了繁琐的挂号和等待过程。

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