我还记得那天傍晚，宝宝的脸上和嘴巴周围突然冒出了红疹。起初我并没有太在意，毕竟孩子们总是会有一些小问题。但是当我看到他越抓越多，疹子也越来越多时，我的心开始揪紧了。

我立即拿起手机，打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。很快，一位医生接待了我，开始询问宝宝的症状和病史。我向她描述了宝宝的状况，并上传了一张照片以供参考。

医生仔细查看了照片后，问我是否有给宝宝用过什么药物治疗。我回答说没有，因为我不想随便给他用药，怕会有副作用。医生点了点头，表示理解，并告诉我尽量避免让孩子抓挠，以免发生感染。

她解释说，宝宝的症状可能是过敏性湿疹，具体是什么东西引起的过敏还不清楚。医生建议我注意保持宝宝的皮肤透气和干燥，避免让他过热。听完医生的建议，我突然想起家里老人总是喜欢对着宝宝吹风，可能是这个原因导致的过敏。

我向医生提出了我的疑问，她说这个可能性不大，但还是建议我尽量避免老人对着宝宝吹风。医生最后推荐我使用氧化锌软膏涂抹患处，并保证这款药膏没有激素和副作用。

我按照医生的建议去做了，宝宝的症状逐渐缓解了。回想起这次经历，我深深感激京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心解答让我在宝宝生病时不再感到孤立无助。现在，每当宝宝有任何健康问题，我都会第一时间想到京东互联网医院，毕竟健康没有小事，及时就医是最重要的。