我还记得那天，手里攥着宝宝的便常规报告，心情像过山车一样起伏不定。72天大的小家伙，怎么就有潜血了？我一边想着，一边拨通了京东互联网医院的电话，希望能从医生那里得到一些安慰和建议。

“您好，我是医生**，很高兴由我为您提供咨询服务。”电话那头传来一位女医生的声音，温柔而专业。我把宝宝的情况一五一十地告诉了她，包括便常规报告上显示的“有病毒感染”。医生听完后，先是让我发了便常规报告给她看，然后说：“这个报告没有病毒感染。”

我有些疑惑，问道：“那有没有其他问题呢？”医生回答：“有潜血注意一下。”听到这儿，我的心又悬了起来。医生继续问：“一天排便多少次？”我说：“有时候一天拉的有点多，大概七八次；有时候少一两次两三次。”

医生听完后，建议我给宝宝吃点益生菌调理一下消化。我问她：“有潜血需要吃药吗？”医生说：“不用。”我又问：“需要吃医用益生菌，还是保健那种？”医生说：“都行。”

我松了一口气，心想：“看来宝宝这个大便检查结果没什么问题哈，也没必要吃药吗？”医生说：“吃点益生菌，观察大便，过两天复查一下。”她还提醒我：“乳钙中间大便出现脓血必须马上去医院，因为这样吃点消炎药也行，但也可以观察一下。”

我问医生：“大便出现脓血就是拉的大便有血是吧？”医生说：“是的，脓，像大鼻涕那种。”我又问：“还有就是宝宝有轻度乳糖不耐受会有潜血吗？”医生说：“一般蛋白过敏是有血，同时有疹子。”

挂了电话，我心情复杂。虽然医生说不用太担心，但我还是很焦虑。宝宝那么小，身体那么娇嫩，万一有什么问题怎么办？我决定按照医生的建议，给宝宝吃益生菌，并密切观察大便情况。同时，我也开始研究如何改善宝宝的消化系统，希望能从根本上解决问题。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，面对孩子的健康问题，总是会感到无助和焦虑。但是，通过与专业医生的交流和学习，我也明白了，很多问题并不是那么可怕，只要我们保持冷静，采取正确的措施，就能有效地解决问题。希望我的经历能对其他父母有所帮助。