我从来没有想过，自己会成为口腔扁平苔癣的受害者。这个小小的疾病，像一只无形的魔爪，缠绕着我，折磨着我。每天早上醒来，第一件事就是检查口腔，希望能看到一点点好转的迹象。可惜，每次都是失望。

我记得那天，我在京东互联网医院上找到了这位医生。他的头像看起来很亲切，简介也写得很详细。我犹豫了一下，还是决定向他求助。毕竟，我的病情已经拖了好几个月了，不能再这样下去了。

“你好，我是京东医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”他的声音很温暖，像一杯热茶，缓解了我内心的焦虑。

“症状几天了？”他问道。我深吸一口气，开始讲述我的故事。从最初的疼痛，到现在的愈合不了，我的心情也从恐惧转变为无奈。医生听得很认真，时不时地插一句安慰的话语，让我感到很温暖。

“有没有服用过药物治疗呢？效果如何？”他问道。我告诉他，我用过一种乳膏，但效果并不明显。医生沉思了一会儿，然后给出了他的建议：“建议外用碘甘油局部口含金栀洁龈漱口。”

我记得我曾经用过曲安奈德，但效果也不是很好。医生听了我的描述，点了点头：“可以平时注意口腔卫生，忌辛辣。”

我告诉他，我有牙结石，可能也是导致病情加重的原因之一。医生建议我可以超声波洗牙，清除牙结石。同时，他也提醒我，工作压力大、上夜班等因素也可能会影响我的免疫力，需要注意休息和调节生活习惯。

整个咨询过程中，医生都非常耐心和专业。他的建议让我感到很安心，也让我对自己的病情有了更清晰的认识。虽然我还需要继续治疗，但我已经不再感到那么无助和恐惧了。

在结束咨询之前，医生还提醒我，健康没有小事，平日里也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

我想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能像我一样，及时寻求专业的医疗帮助。毕竟，健康是最重要的财富。