我还记得那天,宝宝的嗓子发炎,整个人都蔫了。上礼拜我们去医院,医生说是病毒感染,开了重组人干扰素。用了一段时间,宝宝的嗓子好多了,但最近又开始发炎了。我想再买一些重组人干扰素,于是来到京东互联网医院。
我找到一位医生,向他说明情况。他很耐心地听完后,问我是否有之前的处方。我说没有,他就说需要重新开一张。于是我等待着,心中有些焦虑,担心宝宝的病情会加重。
过了一会儿,医生发来消息说处方已送达药师审核。我松了一口气,继续等待。几分钟后,医生再次发来消息,确认处方已经通过审核,并询问我是否需要购买喷雾还是凝胶。我告诉他我需要喷雾,他说很抱歉,目前库房没有喷雾,只有凝胶。我有些失望,但也理解医生的难处。
我决定先买凝胶,毕竟宝宝的嗓子不能再拖了。医生建议我联系京东客服,可能他们能帮我找到喷雾。于是我按照医生的建议,联系了客服。他们很快就回复了我,告诉我可以在其他药店购买喷雾,并提供了一些购买渠道的信息。
我感激地向医生和客服表达了谢意。虽然这次的经历有些曲折,但我还是很满意京东互联网医院的服务。他们的医生和客服都非常专业和友好,解决问题的效率也很高。最重要的是,他们让我在宝宝生病时不用再跑医院,省去了很多时间和精力。
如果你也有类似的情况,需要购买药品或咨询医生,我强烈推荐使用京东互联网医院。他们的服务真的很棒!
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药事通
赵士超
主任医师
心血管内科
郑州大学第一附属医院
童传凤
主任医师
心血管内科
武汉大学中南医院
李圣耀
副主任医师
中医心内科