我记得那天下午，阳光透过窗户洒进房间，照亮了我焦虑的脸庞。外阴痒了四天，白带有块样，怎么办？这个问题在我脑海中反复回荡，像一只无形的手紧紧抓住我的心脏。我决定寻求专业的帮助，于是打开了京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“**”，找到了这位全职妇产科医生。

“尊敬的PLUS会员，您好，我是京东全职妇产科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生的声音温柔而专业，仿佛一股清流流入我的心田，带来一丝安慰。

我向医生描述了自己的症状，外阴痒到今天已经第四天了，白带有块样。医生问我白带是什么颜色，什么性状，白带有没有异味？我回答说白带不多，颜色正常，没有异味。医生又问我有没有像豆腐渣样白带，我摇了摇头。

医生继续询问我的情况，问我外阴除了瘙痒，有无红肿、疼痛不适呢？有无尿频尿急尿痛症状？我说没有其他不舒服，只是外阴痒得厉害。医生又问我末次月经是什么时候，近4天有无去医院就诊检查？我告诉她我月经上个月20号，白带不多，最近没去检查过。

医生问我以前做过宫颈检查没有，有无宫颈糜烂，宫颈癌查做过没有？我说查过，两三年前了，结果正常。医生又问我外阴痒具体是哪个位置痒呢？外阴有无赘生物、皮肤颜色有无改变？我说旁边和最下面，颜色没异常。

医生根据我的症状及描述，认为外阴阴道炎可能性大，建议我试着外阴用洗液看症状能否缓解，并且如果用药后症状无缓解，建议我及时线下医院完善检查，针对性用药。医生还告诉我，可能与作息、饮食、卫生有关系，饮食宜清淡，忌辛辣刺激食物，注意营养。注意卫生、保持外阴清洁干燥；穿宽松棉织内裤；勤换内裤，用的内裤、盆及毛巾用开水烫洗，阳光下晾晒，建议治疗期间禁性生活。

我问医生去医院需要做哪些检查？医生说要做妇科检查及白带常规、子宫附件彩超，宫颈癌筛查也要完善。医生还告诉我，阴道炎、宫颈炎、盆腔炎都是很常见的妇科疾病，不麻烦的。医生说如果有下腹痛、白带多，宫颈炎、阴道炎、盆腔炎可能性大，如果我外阴痒，外阴阴道炎可能性大。

我问医生检查这个有没有时间限制，比如说要早上去？医生说没有时间限制，但有些医院病人多，有可能挂不上号，检查及等待时间长。医生还建议我查一个女性激素、甲状腺功能，建议月经第二天抽血检查，看一看我的内分泌情况。

我感谢医生的耐心帮助，决定去医院做系统性的检查。医生说：“不用客气。请问您是否还有其他医药问题需要咨询？”我说没有了，医生结束了问诊，祝我生活愉快！

这次的经历让我深刻体会到，健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！