我还记得那天，宝宝身上突然冒出一片红疙瘩，像是一夜之间长出来的。我心急如焚，手足无措，连忙打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

“这是什么疙瘩啊？”我在对话框中输入，心中充满了焦虑和恐惧。很快，一个皮肤科医生接了我的咨询，“您好，我是皮肤科医生，很高兴为您提供医疗咨询。”

我向医生描述了宝宝的症状，包括他最近的行为和环境变化。医生问了很多问题，包括宝宝是否有抓挠或哭闹的行为，是否有感冒发热的症状等等。通过这些问题，医生初步判断宝宝可能是湿疹引起的皮肤问题。

“湿疹是一种常见的由多种内外因素引起的表皮及真皮浅层的炎症性皮肤疾病，属于一种过敏反应。”医生解释道，“它可能是由于周围环境的改变、不良刺激或者是自身抵抗力较弱，以及感染或者免疫力都有可能造成的。”

我告诉医生我刚打完新冠疫苗，担心这是否会影响宝宝的病情。医生安慰我说，两天的间隔应该不会有太大影响。然后，医生建议我给宝宝外涂氧化锌软膏，这是一种非激素药物，早晚各一次涂抹。

在用药前，医生再次提醒我要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，并在用药过程中如有不适，及时就医或上线问诊。医生还免费为我开具了处方，并提供了购药和用药方面的详细指导。

整个咨询过程非常顺利，医生的专业知识和耐心解答让我感到安心和放心。宝宝的病情也在医生的指导下逐渐好转。现在回想起来，我真的很庆幸当初选择了京东互联网医院，否则宝宝的病情可能会恶化，给我们带来更多的困扰和痛苦。

如果你也有类似的问题，千万不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！