我还记得那天,阳光透过窗户洒进来,照亮了我疲惫的脸庞。我的身体像被抽干了力气,连站起来都觉得吃力。这种感觉已经持续了好几天,我知道我需要去看医生了。可是,医院的排队和等待总是让我望而却步。于是,我决定尝试一下京东互联网医院。
我打开了京东APP,搜索“抓中药”,然后提交了我的处方需求。很快,一个名叫言犀的医生联系了我。她的声音温柔而专业,听起来非常可靠。我告诉她我需要代煎的中药,她说可以帮我划方,并且提醒我如果需要修改剂型或剂量,可以随时与她沟通调整。
在等待划方的过程中,我开始感到焦虑。我的病情会不会加重?我会不会因为等待而错过治疗的最佳时机?这些想法在我脑海中盘旋。然而,言犀的专业和耐心让我逐渐放松下来。她解释说,代煎的中药需要一些时间来准备,但她会尽快帮我处理。
当我收到划方的消息时,我感到一丝安慰。然而,问题又来了。我需要颗粒状的中药,而不是代煎的。言犀很快就发现了这个错误,并向我道歉。她告诉我需要重新提交需求,选择颗粒剂型,并且要点击“配方颗粒”按钮。虽然我有些不耐烦,但我还是按照她的指示重新提交了需求。
这次,划方的过程非常顺利。言犀告诉我,一天一剂,一剂分两次喝。这个信息让我松了一口气,因为我知道我可以按照这个方案来服用中药。言犀还提醒我,如果需要分装,可以联系对应店铺的客服。
在整个过程中,言犀的专业和耐心给我留下了深刻的印象。她的解释清晰易懂,态度亲切而温暖。即使在我犯错的时候,她也没有责怪我,而是耐心地指导我如何纠正错误。这种服务让我感到非常满意和安心。
现在,我已经开始服用中药了。虽然我还不能确定效果如何,但我相信,通过京东互联网医院的服务,我已经迈出了正确的第一步。希望我的经历能够帮助其他人,也希望大家在面对健康问题时,能够及时寻求专业的帮助。
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