那天，我和孩子在家里玩耍，突然他一不小心被桌子砸到了嘴唇。看到他痛苦的表情和肿胀的嘴唇，我心急如焚，赶紧带他去医院治疗。经过一番折腾，孩子的伤口终于开始恢复了，但我仍然担心会不会感染，于是决定在京东互联网医院上咨询一下专业的医生。

我打开京东互联网医院的APP，选择了在线问诊功能，很快就和一位医生进行了视频通话。医生非常耐心地听我描述孩子的伤情，并要求我提供一些照片以便更好地了解情况。我按照医生的要求发送了几张照片，包括孩子刚受伤时、出院时和当天拍摄的照片。

医生仔细查看了照片后，问我孩子有没有发烧或其他不适症状。我告诉他孩子没有发烧，伤口表面也干燥无异常分泌物。医生又问我这两天是否用碘伏消毒过伤口，是否有碰水的情况。我回答说前天换药时消毒过，至今没有碰水。医生听完后，安慰我说正常情况下不会感染，恢复需要一个过程，建议我们先观察一下。

我问医生明天是否需要用碘伏消毒，医生肯定地回答说需要。然后我又问能否从药店购买碘伏，医生也表示可以。由于孩子每次去医院都很害怕，我想知道消毒时有没有什么需要注意的地方。医生告诉我消毒时要注意避免伤口感染，另外还可以使用生长因子凝胶、结痂涂去疤膏和芦荟胶来帮助伤口恢复，减少留疤的可能性。

我问医生生长因子是什么，医生解释说是一种凝胶，可以在拆线之前就开始使用。我们还讨论了其他一些去疤产品，医生推荐了倍舒痕和芭克，认为它们的效果都不错。最后，医生再次强调了消毒的重要性，并告诉我可以直接购买碘伏进行消毒。

整个咨询过程非常顺利，医生不仅专业而且非常亲切。通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于伤口恢复的知识。感谢京东互联网医院提供了这样一个方便快捷的服务平台，让我在家中就能得到专业的医疗帮助。