我还记得那个下午，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我欢呼。然而，命运总是喜欢开玩笑，我的膝盖在一瞬间与坚硬的石头相遇，疼痛如潮水般涌来。看着膝盖上那一片紫红色的淤血，我不禁心生恐惧，担心这次的磕碰会不会带来更严重的后果。

我匆忙打开手机，搜索引擎上输入了“膝盖磕到变紫色了，怎么办？”，希望能找到一些有效的解决方案。结果页面上跳出了一个链接，指向京东互联网医院的在线咨询服务。我犹豫了一下，毕竟这是第一次尝试线上就医，但考虑到时间和便利性，我还是决定试一试。

在等待医生的过程中，我的心情像过山车一样起伏不定。想起了三年前我曾经因为脾虚而自我调理，成功恢复健康的经历，心中不免有些许安慰。可这次的伤势看起来更为严重，我的脑海中充满了各种不确定的猜测和担忧。

终于，医生接入了我们的对话。他的第一句话就让我感到一丝安慰：“您好，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”

在医生的指导下，我开始了自我治疗的过程。首先，他建议我用云南白药喷雾来缓解疼痛和消肿。虽然我对这种方法持怀疑态度，但还是按照医生的建议去做了。结果出乎意料，喷雾的效果非常明显，疼痛感逐渐减轻，膝盖周围的肿胀也开始消退。

医生还提醒我，如果损伤严重，可以佩戴一个膝关节支具来固定受伤部位，防止进一步恶化。虽然我觉得问题不大，但还是决定购买一个支具，以防万一。

在整个治疗过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，解答了我所有的疑问和担忧。他的指导让我感到非常安心，也让我对线上就医的效果有了更深的理解和信任。

现在回想起来，那次的磕碰虽然让人心惊肉跳，但也让我体验到了线上就医的便捷和高效。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和贴心服务让我在困难时刻得到了及时的帮助和支持。希望大家如果有类似的健康问题，也能及时寻求专业的医疗帮助，不要像我一样因为小问题而耽误了治疗。