我一直对自己的外貌很在意，尤其是那块长年累月的疤痕。每当我照镜子，总会不由自主地触摸它，仿佛它是我的一个不速之客。最近，在抖音上看到了一款叫做巴妥适的祛疤药膏，宣传视频中的人们都说用了之后疤痕明显淡化了。我心动了，决定去京东互联网医院咨询一下医生。

我打开京东互联网医院的APP，选择了皮肤科，很快就被分配到了一位医生。我们开始了视频咨询。医生问我疤痕的位置和大小，我描述给他听，并发了几张照片过去。医生看了看，沉默了一会儿，然后说：“这个作用不大。”

我有些失望，但也不是完全没有准备。毕竟，网上总有各种各样的广告和宣传，效果未必如所说。医生继续解释：“外涂药膏很难去除疤痕的，尤其是像你这样长时间的疤痕。如果你真的想治疗，最好到医院皮肤科做激光或疤痕针。”

我听了医生的建议，开始考虑去医院做进一步的治疗。虽然我知道这可能需要花费更多的时间和金钱，但我也明白，健康和美丽是无价的。医生给了我一些关于疤痕治疗的详细信息，并告诉我可以随时联系他，如果有任何问题或需要帮助的话。

在结束咨询之前，我问医生：“您觉得我应该选择激光还是疤痕针？”医生笑了笑，说：“这个要看你的具体情况和需求。我们可以再次视频咨询，详细讨论一下。”

我感激医生的耐心和专业，决定在近期再次预约他的视频咨询。虽然我还没有找到完全去除疤痕的方法，但我已经迈出了第一步。希望我的经历能帮助到其他有类似困扰的人们。想问问大家有没有出现这样的情况啊？