我还记得那天，宝宝的脖子红红的，像被火烧过一样。我心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。王医生接待了我，他的语气温和，像一股清泉流入我的心田。

“您好，我是皮肤科王医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务，请稍等，我正在详细阅读您的病情描述。”他的话语让我感到安心，仿佛所有的担忧都可以被他解决。

我告诉他宝宝五个月多月，脖子红红的，像过敏一样。王医生问我有没有图片，我赶紧翻出手机里的照片，虽然不是很清晰，但他还是看出了端倪：“这看起来像是过敏。”

我心中一惊，难道宝宝真的过敏了？王医生继续询问我是否去医院看过，是否自己用药了。我告诉他没有，只是抹了茶油或者桃子水。王医生说这可能是湿疹，需要做好保湿，保持清洁，洗完澡后涂润肤乳。

我听从他的建议，给宝宝做了相应的护理。几天后，宝宝的脖子红肿消退了，恢复了往日的健康状态。我心中充满了感激，感谢王医生和京东互联网医院的帮助。

这次经历让我深刻认识到，健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时寻求专业的医疗帮助，保护自己和家人的健康。