我还记得那天早上，看到宝宝的眼睛时，心都揪了起来。眼角红红的，眼屎黄绿色，像一只小猫咪被泪水浸湿了毛发。宝宝感冒已经三天了，咳嗽、流鼻涕，昨天还输了液，好不容易今天精神状态恢复了一些，没想到眼睛又出了问题。

我急忙打开京东互联网医院的APP，选择儿科医生进行在线咨询。很快，一位温柔的医生接待了我。我们开始了对话。

“宝宝这种情况多长时间了？”医生问道。我告诉她已经三天了。医生又问：“宝宝有眼睛红肿吗？”我描述了宝宝的症状，包括眼角红但不肿，两只眼睛都有黄绿色的分泌物。医生听完后，问：“宝宝有揉眼睛吗？”我说宝宝不怎么揉眼睛，但前两天流鼻涕时会揉鼻子，可能是揉感染了眼睛。

医生听完我的描述，告诉我宝宝可能是结膜炎，需要局部使用托百士滴眼液一天三次，每次一滴，连续使用三到五天观察情况。医生还提醒我在用药前要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，如果出现不适或过敏情况，及时上线咨询或去医院就诊。

我问医生能否开具氧氟沙星滴眼液的处方，医生解释说根据最新规定，六岁以下的宝宝没有开具处方的权限，除非我能提供一月内线下就诊的病例或处方。听到这，我有些失望，但也理解医生的难处。

整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，解答了我所有的疑问。她的建议让我感到安心，至少我知道该怎么做了。宝宝的健康问题总是让人焦虑和担忧，但有了京东互联网医院的帮助，我觉得自己不再孤单。希望我的经历能帮助到其他家长，遇到类似问题时，不要慌张，及时寻求专业的医疗建议。健康没有小事，平日里我们也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！