我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。可我的心却像被一块巨石压住，沉重而焦虑。因为我的孩子，三岁的乐乐，感冒了，咳嗽有黄痰，黄鼻涕一天也就一个两个，晚上都不咳嗽，一天就咳嗽几声，早上有黄痰。这些症状已经持续了半个多月，作为一个母亲，我感到无助和担忧。

我带着乐乐去妇幼保健站做了体检，验血结果显示血常规不排除病毒感染可能。医生建议我们使用氨溴索口服溶液和海盐水喷雾喷鼻腔，同时使用通窍鼻炎颗粒。可我仍然心存疑虑，担心这些药物是否真的适合乐乐，是否会有副作用。

于是，我决定寻求专业的医疗咨询。打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中搜索“**”，随即进入了在线问诊界面。医生**的头像出现在屏幕上，温和的笑容让我感到一丝安慰。

“您好，我是京东健康儿科医生**，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生**的声音透过屏幕传来，温暖而专业。我向她描述了乐乐的症状，包括他刚上幼儿园，之前发烧了一天不到就退了，半个多月来一直咳嗽有黄痰，黄鼻涕一天也就一个两个，晚上都不咳嗽，一天就咳嗽几声，早上有黄痰。医生**认真听完后，问了我一些问题，包括是否有其他症状（声音嘶哑，张嘴呼吸，打喷嚏、皮疹，腹泻），是否有食物或者药物过敏的情况，或者慢性病史特殊疾病史等情况。这些问题让我感到医生**非常负责任和细心。

“好的，根据您的描述，这种情况考虑支气管炎的可能，但也不排除鼻炎的情况。”医生**说，“建议是暂停小儿豉翘清热颗粒的使用，改用氨溴索口服溶液和海盐水喷雾喷鼻腔，同时使用通窍鼻炎颗粒。”

我问医生**是否可以使用易坦静，医生**确认可以，并告诉我易坦静有化痰的作用，建议我们使用一周左右。同时，医生**还详细介绍了海盐水喷雾的用法，告诉我每次喷一到两次，喷完一侧后，轻揉按揉鼻侧，再喷另一侧，再清理鼻涕就可以了，一日三次。这些细节让我感到医生**非常专业和耐心。

“孩子的痰，考虑是鼻涕倒流导致的。”医生**说，“用药前请您仔细阅读药品说明书中禁忌，注意事项，如在用药过程中出现不适，请您及时上线咨询或去医院就诊。”

我向医生**表达了我的感激之情，医生**温和地回应：“不客气的。”

在这次在线问诊中，我不仅得到了专业的医疗建议，还感受到了医生**的关心和耐心。作为一个母亲，我深知健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望我的经历能给你们一些帮助。