我还记得那天晚上，我的心情像被一只无形的手紧紧攥住一样。我的儿子小明在玩耍时不小心磕碰了额头，鲜血直流。我们赶紧送他去医院，医生说需要缝针。看着小明被推进手术室，我和丈夫的内心都充满了焦虑和担忧。

手术结束后，医生告诉我们小明的伤口可能会留下疤痕。这个消息像一盆冷水浇在我们头上。我们都知道疤痕对孩子的自尊心和心理健康可能会产生负面影响。我们开始四处打听如何预防和处理疤痕，希望能找到一个有效的解决方案。

在朋友的推荐下，我们决定在京东互联网医院上咨询皮肤科专家张医生。通过视频连线，张医生详细询问了小明的伤口情况，并查看了我们拍摄的照片。他的专业和耐心让我们感到安心。

张医生告诉我们，虽然已经缝针，但仍有可能留下疤痕。他建议我们在拆线后使用除疤膏，并强调了使用前需要仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项。我们也向他咨询了其他可能的治疗方法，张医生给出了详细的解释和建议。

在张医生的指导下，我们开始了小明的疤痕预防和治疗。每天晚上，我都会给小明涂抹除疤膏，轻轻按摩伤口周围的皮肤。虽然这个过程有些痛苦，但小明很勇敢，总是配合我完成治疗。

几个月后，小明的伤口已经完全愈合，疤痕也逐渐淡化。我们都松了一口气，感谢张医生的专业帮助和京东互联网医院的便捷服务。这个经历也让我们更加重视孩子的安全和健康，时刻提醒自己要做好预防工作，避免类似的事情再次发生。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线咨询专家，或者分享你的经验和故事。让我们一起关注和保护孩子的健康成长吧！