在一个普通的周末早晨，李女士的生活被打乱了。她的宝宝，一个12天大的小男孩，肚脐突然脱落了。李女士心急如焚，赶紧拍下了照片并上网寻求帮助。她在京东互联网医院的儿科专区找到了一位医生，开始了她的在线咨询之旅。

“您好，我是儿科医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”医生热情地开场。李女士描述了宝宝的情况，包括肚脐脱落的时间和周围的红肿情况。医生询问了更多细节，包括是否有流脓或渗血，并要求李女士上传宝宝肚脐的照片以便更好地判断情况。

在查看照片后，医生安慰李女士说没有明显的问题，建议她继续深处消毒。李女士有些担心，问医生是否需要在肚脐眼里也涂抹碘伏。医生解释说这是正确的做法，并且白色物质是正常的，不必过于担心。

李女士放下心来，但仍然有其他问题。她问医生宝宝肚脐脱落是否正常，医生告诉她12天脱落是正常的。李女士又问了一些关于护理和日常生活的问题，例如宝宝是否会感到疼痛，是否需要用纱布包扎，是否可以喝水等等。医生一一解答了她的疑问，并建议她定期带宝宝去儿保科体检。

整个咨询过程中，李女士感受到了医生的专业和耐心。她说：“我真的很感激这位医生，虽然我们从未见面，但她给了我很多安慰和帮助。”

这次在线咨询不仅解决了李女士的燃眉之急，也让她对京东互联网医院的服务有了更深的了解。她表示，今后如果有其他健康问题，会毫不犹豫地选择在线咨询。毕竟，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！