在一个普通的周末早晨，李女士带着11个月大的宝宝小明来到京东互联网医院进行在线咨询。小明最近不爱喝奶，吃辅食也困难，李女士非常担心孩子的健康问题。

医生王医生接待了李女士，详细询问了小明的症状和日常饮食习惯。李女士描述说，前段时间小明吃饭还可以，最近不主动吃，给他时扭头拒绝。王医生听完后，建议可以给小明吃些益生菌来调节一下肠胃功能。

李女士问道：“合生元益生菌可以吗？”王医生回答说：“这款是不错的，可以了解一下。”李女士表示家里有这款益生菌，之前吃过，但感觉吃完后小明不爱吃饭了，后来没敢再让他喝。王医生询问了小明吃益生菌的时间，李女士说喝了有两周。

王医生建议李女士可以让小明多游泳，给他揉腹推背，做被动操，也可以带他去做小儿推拿按摩，以上方式都是对孩子肠胃功能调节的好方法。李女士表示会尝试的。

李女士又问道：“宝宝有可能是缺锌吗？”王医生说：“也有可能的。”他解释说，缺锌会影响孩子的生长发育，因为锌参与孩子的生长，是很重要的一种微量营养素，缺锌的孩子会长得比较矮小。而且，缺锌的孩子看着脸色不是太好，头发比较枯，指甲也没有光泽，也不那么饱满呢。

李女士问：“不化验情况下可以补充锌吗？”王医生回答说：“可以。”他安慰李女士说：“请放心，没有什么副作用以及对身体有什么影响的呢。”李女士担心会补充超标，王医生说：“很少超标的，日常保健用。”

李女士表示会按照王医生的建议去做，并感谢他的帮助。王医生也提醒李女士，如果小明的症状没有改善，还是需要带他去医院做进一步的检查和治疗。

在这次在线咨询中，李女士不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于宝宝健康的知识。她感慨道：“京东互联网医院真的很方便，医生也很专业，下次有问题我还会来这里咨询。”