在一个普通的周末早晨，两岁的乐乐突然变得异常安静。他的小手心热乎乎的，连平时最爱的零食也提不起兴趣。妈妈心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，寻求专业的医疗帮助。

“您好，我是京东医生李医生，非常高兴由我为你提供医疗咨询服务，请问你有什么要咨询的医学问题？宝宝有没有食物或者药物过敏的情况？”李医生温柔的声音传来，给了妈妈一丝安慰。

“孩子多大？现在有什么症状呢？”李医生继续询问。

“两岁，手心热，不想吃东西。”妈妈焦急地回答道。

“肚子有点疼。”乐乐小声地插嘴，声音中透露着不适。

“不怎么乖。”妈妈补充道，眼神中充满了担忧。

“今天没怎么吃东西，也没拉屎。”乐乐的妈妈继续描述着孩子的症状。

李医生听完后，建议进行一些基本的检查，并询问是否有就诊记录或化验单。然而，乐乐的妈妈表示之前并没有带孩子去看过病，也没有任何相关的记录或单据。

“因为现在有要求他必须有就诊记录，我这边才可以开具处方，对于您的描述这个药物是比较对症的，我们临床上也在用，效果也是挺好的，但是要求就近诊记录电子处方才能形成药师才会审核。”李医生解释道。

乐乐的妈妈有些失望，但她明白医生的规定是为了孩子的安全着想。于是，她决定带乐乐去当地的医院进行检查，并在之后再次联系李医生。

几天后，乐乐的妈妈再次打开京东互联网医院的APP，向李医生汇报了孩子的最新情况。李医生根据乐乐的症状和检查结果，开具了一份电子处方，并详细解释了用药方法和注意事项。

在李医生的指导下，乐乐的症状逐渐缓解，手心不再那么热，食欲也恢复了。乐乐的妈妈感激不尽，向李医生表达了深深的谢意。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”乐乐的妈妈在社交媒体上分享了自己的经历，希望更多的家长能够了解到在线医疗的便利和专业性。

“你们有类似的经历吗？欢迎分享！”她在帖子中写道，期待与其他家长交流和分享经验。