在一个普通的周末下午，五岁的李明突然开始发烧。他的母亲，王女士，发现他额头滚烫，体温计显示38度。李明不停地抱怨头疼，王女士心急如焚，不知道该如何是好。

她立即打开手机，搜索“小孩发烧头疼怎么办？”并找到京东互联网医院的在线咨询服务。王女士选择了儿科专家王医生进行咨询。

王医生首先询问了李明的基本情况，包括发烧的时间和体温。王女士回答说，李明今天下午才开始发烧，体温还没有超过38度。王医生建议使用物理降温方法，例如在大腿根部和腋下擦拭温水，使用退热贴，并在枕头下放置凉水袋，每半小时更换一次。

王女士表示，李明不停地抱怨头疼，王医生解释说，这可能是由于发烧引起的头晕。王女士也提到，李明之前有咳嗽和流鼻涕的症状，但这几天已经好转了。王医生认为，李明的发烧可能是由于着凉引起的，并建议王女士密切观察李明的体温和症状变化。

在整个咨询过程中，王医生反复强调了线上咨询的局限性，提醒王女士如果李明的体温继续升高或出现呕吐等严重症状，应立即到线下医院就诊。王医生还询问了王女士是否有疫区旅居史，提醒她在当前疫情严峻的情况下要格外小心。

王女士感谢王医生的建议，并表示会密切关注李明的病情。王医生也提醒王女士，如果有任何问题或疑虑，可以随时联系京东互联网医院的在线咨询服务。

这次在线咨询让王女士感到安心和放心，她知道自己可以随时寻求专业的医疗建议。同时，王女士也意识到，虽然线上咨询很方便，但在面对孩子的健康问题时，仍然需要保持警惕和谨慎，必要时及时就医。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王女士在结束咨询后感慨道。她的经历也提醒我们，在面对孩子的健康问题时，及时寻求专业的医疗建议是非常重要的。同时，线上咨询服务也为我们提供了一个方便快捷的选择，帮助我们更好地管理和维护自己的健康。”