我叫李梅，今年48岁，平日里身体还算硬朗，除了偶尔的感冒发烧外，基本上没怎么去过医院。可最近这几天，我的膝盖却开始疼痛起来，尤其是脚踩不实的感觉，让我感到非常不适。起初，我以为只是因为长时间站立或者走路导致的，没太在意。可疼痛持续了四五天，甚至影响到了我的日常生活，我才意识到这可能不是简单的劳累所致。

我开始在网上搜索相关信息，看到有人说脚后跟疼可能是肾虚引起的，我不禁有些担心。毕竟，作为一个中年女性，身体健康对我来说非常重要。于是，我决定寻求专业的医疗帮助，通过京东互联网医院预约了一个在线问诊。

医生很快就接入了我的视频通话，自我介绍说他是京东健康的副主任医生，非常高兴能为我提供咨询服务。他的专业态度和亲切的语气让我感到很安心。我向他描述了我的症状，他问了我一些问题，包括疼痛的持续时间、是否有受伤史以及我的年龄等信息。通过这些交流，我感觉医生对我的情况有了初步的了解。

医生告诉我，根据我的描述，我的膝盖疼痛可能是由于膝关节退化引起的。他推荐我使用一款内服的产品，并配合外用的药膏一起使用，认为这样可以取得更好的疗效。虽然我对这个诊断结果有些意外，但医生的解释和建议都很详细和专业，让我对治疗充满了信心。

整个问诊过程非常顺利，医生不仅解答了我的疑问，还提供了一些健康指导。他的耐心和专业精神让我感到非常感激。通过这次在线问诊，我不仅找到了可能的病因和治疗方案，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，希望能够早日恢复健康。

如果你也遇到了类似的问题，我强烈推荐你尝试在线问诊。它不仅可以节省你的时间和精力，还能让你获得专业的医疗建议。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够对你有所帮助。