我记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都可以被这温暖的天气一扫而空。然而，我的心情却如同阴霾天气一般，沉重而压抑。因为我需要为家里的老人购买地氯雷他定，这是一种治疗皮肤过敏的处方药。老人身上长了红疙瘩，已经三年多了，最近一直在吃这个药。可问题来了，京东的药店说这个是处方药，需要有处方才能购买。

我决定在线问诊，希望能快速解决问题。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院，选择了开处方的医生，输入了药名和患者信息。然而，自动匹配的医生却告诉我他不能开处方。我的心情一下子跌入谷底，感觉自己被平台导诊的错误匹配给耽误了。

尽管如此，我还是想感谢那位医生。虽然他不能开处方，但他非常耐心地解答了我的问题，并告诉我有处方平台可以去开具处方。他的专业知识和温暖的态度让我感到安慰和尊重。只是可惜，平台的导诊系统做得太差了，导致我浪费了宝贵的时间和精力。

这次经历让我深刻反思，健康无小事，选择合适的医疗服务平台至关重要。京东互联网医院的医生很棒，但平台的导诊系统需要改进。希望他们能听取用户的反馈，优化匹配算法，避免类似的问题再次发生。同时，我也想提醒大家，在选择在线问诊服务时，一定要注意医生的资质和平台的信誉度，避免因为小失误而影响健康。

最后，我想说，健康是最宝贵的财富。我们应该珍惜它，及时就医，避免小病变大病。在线问诊是一种方便快捷的就医方式，但我们也需要理性看待它的局限性，合理利用它的优势。希望大家都能保持健康，远离疾病的困扰。