我爷爷的脚掌浮肿已经持续了好几个月。起初，我们都以为是老年人常见的水肿问题，没太在意。但随着时间推移，情况变得越来越严重。他的脚踝以下部分肿得厉害，甚至有些硬，颜色也比正常皮肤深沉。我们开始担心起来，决定寻求专业的医疗帮助。

我带着爷爷来到了京东互联网医院，通过在线问诊系统，我们很快就联系上了一位经验丰富的医生。医生详细询问了爷爷的症状和病史，包括他多年前被诊断出肺气肿的情况。医生告诉我们，爷爷的脚掌浮肿可能是长期肺气肿导致的肺心病，心功能不佳，导致下肢血液回流障碍，体循环瘀血。

听到这个消息，我们都感到很震惊。医生建议我们首先解除病因，抬高患肢，强心利尿扩血管。同时，医生也提醒我们，爷爷需要经常平躺休息，避免长时间站立或坐着。我们都表示理解和配合，决定按照医生的建议进行治疗。

在整个咨询过程中，医生非常耐心和专业，给我们提供了很多有用的信息和建议。我们也很感激京东互联网医院提供的便捷服务，能够在家中就得到高质量的医疗咨询，省去了很多不必要的麻烦和等待时间。

最后，医生还提醒我们，爷爷的脚掌浮肿问题需要进一步检查和治疗，建议我们去心内科或血管科就诊。我们表示会尽快安排相关检查和治疗，感谢医生的关心和帮助。

总的来说，这次在线问诊经历让我们对京东互联网医院的服务和质量有了更深入的了解和认识。我们相信，在医生和家人的共同努力下，爷爷的健康问题一定会得到有效的解决和改善。同时，我们也希望更多的人能够了解和利用在线医疗服务，享受到便捷、高效、专业的医疗咨询和治疗。