在一个寒冷的冬日，21个月大的小明开始流鼻涕。他的妈妈，李女士，起初并没有太在意，认为只是普通的感冒。然而，随着时间的推移，小明的症状并没有好转，反而越来越严重。李女士开始担心起来，决定寻求专业的医疗帮助。

她在网上搜索相关信息，偶然发现了京东互联网医院。李女士决定尝试在线咨询，希望能找到解决小明问题的方法。通过京东互联网医院的平台，李女士与一位名叫张医生的儿科专家取得了联系。

张医生详细询问了小明的症状和病史，了解到小明之前没有鼻炎的记录。张医生建议李女士给小明服用通窍鼻炎颗粒，并指导她正确的用药方法。李女士按照张医生的建议，给小明服用了药物，但不久后，小明出现了轻微的腹泻症状。

李女士再次联系张医生，表达了她的担忧。张医生解释说，可能是因为小明服用了过量的药物，导致了腹泻。张医生建议李女士减少药物的用量，并观察小明的症状变化。同时，张医生也提醒李女士，如果小明的症状没有改善，应该及时带他去线下医院就诊。

李女士感激张医生的帮助和建议，决定继续观察小明的状况。同时，她也开始反思自己的做法，意识到在给孩子用药时需要更加谨慎和小心。通过这次经历，李女士深刻体会到在线医疗的便利性和专业性，也更加珍视自己和家人的健康。

在这个故事中，我们看到了一个普通家庭面对孩子健康问题时的焦虑和无助。然而，通过京东互联网医院的在线咨询服务，李女士得到了专业的医疗建议和指导，成功地帮助小明缓解了症状。这个故事也提醒我们，在给孩子用药时，需要严格按照医生的指示，避免过量或错误用药带来的风险。最后，李女士的经历也让我们意识到，健康无小事，及时就医和正确用药是保障我们和家人健康的重要措施。