我老妈，一个平凡的家庭主妇，最近却遭遇了一场小小的健康危机。前天，她在清理耳朵时不小心用棉签挖伤了左耳，随后出现了疼痛、流水和胀胀的感觉。起初，她并没有太在意，认为只是一个小问题，过几天就会自行恢复。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。

我记得那天晚上，老妈的左耳开始流出黄色分泌物，伴随着一阵阵的胀痛。她试图用棉花球轻轻擦拭，但疼痛感却更加强烈。看到老妈的痛苦，我心疼不已，决定带她去看医生。由于我们都忙于工作，无法抽出时间去医院排队等候，于是我们选择了在线问诊的方式，通过京东互联网医院联系了一位专业的耳鼻喉科医生。

医生非常耐心地听取了老妈的症状描述，并询问了相关的健康问题。经过初步的判断，医生认为老妈可能患上了外耳道炎。为了确诊，医生建议老妈进行一些基本的检查，并开具了相应的药物处方。整个过程非常顺利，医生还详细解释了药物的使用方法和注意事项，老妈也表示非常满意。

在接下来的几天里，老妈按照医生的指示服用药物，并注意保持耳朵的清洁和干燥。果然，症状逐渐减轻，疼痛和流水现象也消失了。老妈的耳朵恢复了正常，生活也回到了原来的轨道上。我们都非常感激医生和京东互联网医院的帮助，感谢他们提供的高效、便捷的医疗服务。

这次经历让我们深刻认识到，健康无小事，任何看似微不足道的症状都不能忽视。同时，我们也体验到了在线问诊的便利性和实用性，尤其是在繁忙的工作和生活中，能够随时随地获取专业的医疗建议和治疗方案，真的非常方便和实用。希望更多的人能够了解和使用这种新型的医疗服务方式，共同守护我们的健康和幸福。

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