在一个普通的周末早晨，李女士带着一岁八个月大的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是感冒，甚至有几次发展成了肺炎，李女士非常担心他的健康问题。通过京东互联网医院的平台，李女士很快就联系到了一位儿科专家，医生王。

“您好，我是医生王，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生王的语气温和而专业，李女士感到一丝安慰。李女士向医生王描述了小明的症状，包括经常感冒、咳嗽多等问题。医生王认真听完后，建议可以适当补充乳铁蛋白来提高小明的免疫力。

李女士有些疑惑，问道：“乳铁蛋白和乳清乳铁蛋白有什么区别？孩子吃了有副作用吗？可以吃多久？”医生王解释道，乳铁蛋白一般都是乳清蛋白，适当补充是安全的，并且可以长期服用。同时，医生王还建议可以补充一些复合维生素来增强小明的营养摄入。

李女士回忆起之前带小明去医院检查微元素，结果都正常。医生王告诉她，虽然微元素检查正常，但乳铁蛋白和复合维生素的补充仍然有助于提高免疫力。李女士对医生王的建议表示感谢，并询问了乳铁蛋白和复合维生素的具体品牌和用法。医生王给出了详细的指导，并强调了正确的用量和服用时间的重要性。

在结束咨询后，李女士决定按照医生王的建议给小明补充乳铁蛋白和复合维生素。她也对京东互联网医院的在线问诊服务感到非常满意，认为这种方式既方便又有效。李女士表示，今后如果有任何健康问题，会继续选择京东互联网医院进行咨询。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。她的经历也提醒了其他家长，及时关注孩子的健康问题，并寻求专业的医疗建议。