我还记得那天，阳光明媚，儿子小明在公园里玩耍，突然间他摔倒了，膝盖上鲜血直流。我心急如焚，赶紧带他回家处理伤口。虽然当时我用云南白药敷了伤口，但结痂后，疤痕留了下来，里面还有一些白色小颗粒，非常担心。

我决定带小明去看医生，希望能找到解决办法。我们来到了京东互联网医院，通过在线问诊，遇到了皮肤科的张医生。张医生非常耐心地听完了我们的情况，并询问了小明的症状和用药情况。小明说疤痕不痒，但捏起来会疼。张医生告诉我们，这可能是增生性瘢痕，并建议我们使用疤克进行治疗。

我很关心疤痕里面的白色小颗粒，张医生解释说，这可能是组织修复的结果，不用太担心。听到这话，我松了一口气。张医生还提醒我们，使用疤克需要坚持至少半年，如果半年后效果不佳，可以考虑线下医院磨疤。我们表示理解，并感谢张医生的建议。

在整个问诊过程中，张医生非常专业和友善，给我们提供了很多有用的信息和建议。我们对京东互联网医院的服务也非常满意，线上问诊既方便又高效。希望小明的疤痕能早日消退，恢复健康的皮肤。

如果你也有类似的问题，欢迎来京东互联网医院咨询专业医生。记住，健康无小事，及时就医很重要！