在一个普通的周末下午，64岁的王阿姨坐在家中，面对着一杯温水，心中却充满了焦虑。她的便秘问题已经困扰了她好几个月，尽管她每天都有吃蔬菜、水果和喝酸奶，但情况并没有改善。王阿姨不想依赖药物，但每次便秘时的痛苦让她不得不寻求帮助。

她决定向京东互联网医院的医生求助。医生**接待了王阿姨的咨询，首先询问了小粉丸的使用年龄限制。王阿姨担心自己已经64岁，是否还能使用这个药物。医生告诉她，未满11岁和65岁以上的老年人不建议服用小粉丸，因为长期使用可能会导致药物依赖、吸收不良和电解质紊乱，甚至可能损害肠神经系统而导致结肠动力减弱，甚至引起结肠黑变病。

王阿姨听后，心中更加焦虑。她不想用药，但又不想忍受便秘带来的痛苦。医生**建议她从饮食和生活习惯入手，增加膳食纤维的摄入，多吃蔬菜、水果和粗粮，适量运动，并配合腹部按摩。同时，医生也提醒王阿姨，偶尔使用番泻叶可以缓解便秘，但不建议长期使用。

王阿姨表示曾经尝试过益生菌，但效果不佳。医生**解释说，益生菌主要调节肠道菌群，促进肠道蠕动，对于改善便秘有效果，但需要长期使用。单独使用效果不好可以搭配膳食纤维一起使用，1支益生菌+10g膳食纤维，每天2次，餐后服用。医生还推荐了试用装的益生菌和250g的膳食纤维，建议王阿姨先少量购买试用，效果好再入手。

王阿姨感谢医生的建议，决定尝试改变自己的饮食和生活习惯，希望能够改善便秘问题。医生**也提醒她，如果情况没有改善，应该及时就医，避免延误治疗。

在这次咨询中，王阿姨不仅得到了专业的医疗建议，也学到了如何更好地照顾自己的健康。京东互联网医院的医生用他们的专业知识和耐心，帮助王阿姨找到了解决问题的方法。王阿姨深深感激这次咨询，希望更多的人能够通过京东互联网医院获得帮助。