我从小就对自己的耳朵特别在意。也许是因为小时候经常被妈妈说耳朵脏，总是要用棉签清理。长大后，这个习惯依然保留着。直到有一天，耳朵里开始痒了起来。

起初，我并没有太在意。只是偶尔用手指挠一挠，或者用棉签轻轻地清理一下。可随着时间的推移，痒感越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活。尤其是在夜晚，耳朵里痒得我无法入睡，总是要用力挠才能缓解一下。

我开始担心起来，难道是耳朵出了什么问题？于是，我决定去看医生。通过京东互联网医院的在线问诊服务，我很快就得到了专业的帮助。

医生问了我一些问题，包括症状出现的时间、是否有皮肤异常等。然后，他建议我上传一张耳朵的照片，以便更好地判断问题所在。虽然我没有发现任何异常，但还是按照医生的要求上传了一张照片。

医生告诉我，根据我的症状，可能是过敏引起的瘙痒症。他解释说，过敏原可能来自于食物、药物、动物皮毛、花粉等多种因素。同时，他也提醒我要注意避免潮湿环境，因为这也可能加重症状。

为了确保用药安全，医生询问了我的过敏史和肝肾功能情况。幸运的是，我没有任何不良反应的记录，也没有慢性疾病。于是，医生给我开了一种外用药膏——糠酸莫米松乳膏，并嘱咐我每天只需使用一次，同时要注意忌口，避免食用腥、辛辣、牛羊肉等刺激性食物。

我按照医生的建议进行了治疗，并且在几天后就开始感觉到耳朵里的痒感有所缓解。虽然还没有完全消失，但至少我可以安心入睡了。医生也告诉我，经过一段时间的治疗，我的耳朵应该会慢慢恢复正常。

在整个治疗过程中，我非常感谢京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅让我省去了去医院排队的时间和精力，还能在家中就得到专业的医疗帮助。这种便捷的服务真的很适合像我这样忙碌的上班族。

如果你也有类似的耳朵问题，不妨试试在线问诊。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你。