在一个阳光明媚的早晨，13个月大的小明被妈妈抱到我面前。小明的妈妈一脸焦虑，向我诉说了小明的健康问题。小明的体重只有20斤，身高八十多厘米，虽然一天两次大便成型，但不攒肚子，吸收不好。脾胃比较虚弱，缺钙，一直在补充。妈妈最近购买了一款益生菌，希望能帮助小明调理脾胃，但她对如何正确使用这款产品感到困惑。

我仔细听完小明的病情描述后，首先安抚了妈妈的焦虑情绪。然后，我向她解释了益生菌的作用和使用方法。根据小明的年龄和体重，我建议每天一次，每次一瓶，10毫升，兑入奶粉中即可。妈妈有些疑惑，问我是否可以在饭前或饭后服用。我告诉她，饭后半小时服用效果最佳。

妈妈又问我，是否可以和补锌的产品一起吃。我告诉她，这款益生菌和补锌产品没有冲突，可以同时服用。但是，她还需要给小明吃BB12抗过敏的药物，需要和益生菌错开2小时服用。妈妈有些担心，问我是否可以将益生菌滴入40度以上的奶中。我解释说，益生菌的说明书上确实有这个限制，但可以先把奶粉冲好晾凉，接近40℃时再兑入益生菌，这样就不会影响益生菌的活性了。

在我的指导下，妈妈开始正确使用益生菌。几周后，她带着小明再次来到我的诊所。小明的体重和身高都有了明显的增长，脾胃也逐渐恢复正常。妈妈感激地向我道谢，表示这款益生菌真的很有效。看到小明健康成长的样子，我也感到由衷的高兴。

这次经历让我深刻体会到，作为医生，我们不仅要有扎实的医学知识，还需要具备良好的沟通技巧和耐心。只有这样，才能真正帮助患者解决问题，改善他们的生活质量。同时，我也想提醒广大父母，孩子的健康问题需要及时关注和处理，不能掉以轻心。希望更多的家长能够像小明的妈妈一样，积极寻求专业的医疗帮助，给孩子一个健康快乐的成长环境。