在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的九岁儿子小明的眼睛红肿，耳朵里还流出了一些水。小明说眼睛很痒，耳朵也有些不舒服。李女士心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，寻求专业医生的帮助。

医生王大夫接到李女士的咨询后，首先询问了小明的症状和发病时间。李女士描述说小明的症状已经持续了四天，眼睛里还有水，耳朵里也有水。王大夫建议拍一张小明眼睛的照片，以便更好地了解情况。然而，李女士拍摄的照片太模糊，无法清晰地看到小明的眼睛状态。王大夫再次请求李女士提供更清晰的照片，并详细询问了小明的其他症状，包括是否有眼睛分泌物、眼痛、视物模糊等不适感。

在与王大夫的交流中，李女士逐渐意识到小明的症状可能不仅仅是普通的眼部感染。王大夫指出，耳朵流水可能需要耳鼻喉科医生的进一步检查。同时，王大夫还询问了小明的内眼角是否红肿，以及是否有疼痛感。李女士回答说小明的内眼角不红，但有一点疼痛。王大夫要求李女士拍摄小明眼球内转的照片，以便更好地判断小明的病情。

经过一番详细的询问和观察，王大夫初步诊断小明可能患有结膜炎，并建议李女士带小明去医院进行详细检查。王大夫还提醒李女士，结膜炎是一种常见的眼部疾病，需要及时治疗，否则可能会引起更严重的并发症。李女士感激王大夫的专业建议，决定立即带小明去医院就诊。

在这个过程中，李女士深刻体会到了京东互联网医院的便利和专业性。通过在线咨询，李女士不仅及时了解了小明的病情，还得到了专业医生的指导和建议。李女士表示，京东互联网医院的服务非常靠谱，今后遇到类似的问题，她一定会再次选择这个平台。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。专业的医生团队将为你提供最及时、最专业的帮助。记住，健康无小事，及时就医是最重要的！