我还记得那天早上，我的宝贝女儿小雨睁开眼睛时，眼皮红肿得厉害。作为一名新手妈妈，我心急如焚，赶紧拍了张照片，准备向京东互联网医院的眼科专家张医生求助。

“您好，我是眼科张医生，非常高兴由我为您提供医疗咨询服务。”张医生温柔的声音从手机里传来，给了我一丝安慰。我向他描述了小雨的症状，并发送了照片。张医生仔细查看后，问道：“按压有硬结感吗？”我回答说没有，但左眼比右眼硬一些。接着，他又问了小雨的眼屎情况，了解到眼角有少量眼屎后，初步诊断为睑腺炎（麦粒肿），可能与小雨的抵抗力下降有关。

张医生建议我们使用托百士（妥布霉素滴眼液）和红霉素眼膏联合治疗，并详细说明了用药方法和注意事项。他还提醒我们，如果在用药过程中出现任何不适或症状没有明显改善，应立即停药并及时就医。最后，他强调了热敷的重要性，建议我们早晚各热敷一次，每次不超过15分钟，以促进炎症吸收。

我按照张医生的指示给小雨用药，并每天早晚热敷她的眼睛。同时，我也注意给她补充足够的水分，并多吃新鲜的水果和蔬菜，以增强她的抵抗力。经过三天的治疗，小雨的眼睛红肿明显减轻，眼屎也少了很多。看到小雨的症状改善，我心中的石头终于落地了。

在这次经历中，我深刻体会到了京东互联网医院的便捷和专业。张医生的耐心解答和详细指导，让我这个新手妈妈在面对宝宝的健康问题时不再手足无措。感谢张医生和京东互联网医院的帮助，我会继续关注和信任他们的服务。

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