我还记得那天晚上，儿子小明突然跑到我面前，指着自己胳膊上的红疙瘩说：“妈妈，好痒！”我一看，吓了一跳，整个胳膊上都布满了红色的小疙瘩，摸上去还有点凸出皮肤表面。小明说他已经四天了，身上不同位置都有这种疙瘩，连大人身上也有。看到他那副难受的样子，我心疼极了，赶紧拿起手机，打开京东互联网医院的APP，找到了皮肤科医生李医生。

李医生很快就接诊了我们，询问了小明的症状和持续时间，并让我们上传了几张照片。小明说他有抠抓的习惯，李医生根据这些信息初步判断可能是皮炎。李医生建议我们先用炉甘石洗剂外用，缓解一下症状，并且告诉我们这个药不含激素，可以放心使用。同时，李医生还给我们提供了一些健康指导，例如穿宽松透气的纯棉衣物，保持局部清洁干爽，避免焐热和摩擦刺激等。

我按照李医生的建议给小明涂抹了炉甘石洗剂，果然不一会儿，小明就说不痒了。李医生还提醒我们，如果用药过程中出现不适，应该及时上线咨询或去医院就诊，并且建议我们定期复诊。小明的症状逐渐好转，我也松了一口气。后来我又咨询了李医生一些其他问题，例如涂抹炉甘石洗剂后是否需要清洗等，李医生都耐心地解答了我的疑问。

这次经历让我深刻体会到，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出，减少了交叉感染的风险。同时，李医生的专业和耐心也让我非常感动。希望更多的人能够了解和使用这种服务，及时解决自己的健康问题。

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