在一个普通的周末早晨，李女士像往常一样起床，准备开始新的一天。然而，当她试图打开眼睛时，发现视物模糊，眼部干涩难忍。这种感觉已经持续了半年多，尽管她一直在使用千寿牌的玻璃酸钠滴眼液，但症状并未有所改善。

李女士的丈夫，王先生，见状不妙，决定带她去看医生。他们来到了京东互联网医院，希望能找到一个专业的眼科医生来解决这个问题。经过一番搜索，他们找到了医生张大夫，并开始了在线咨询。

“医生，请您帮我开具处方或用药建议。”王先生代替妻子发出了请求。张大夫询问了李女士的用药情况，得知她一直在使用千寿牌的玻璃酸钠滴眼液。然而，张大夫指出，京东药房并没有这个牌子的药品，因此无法开具处方。

李女士感到困惑和失望。她解释说，自己是在三方药店购买的药品，并且客服曾经建议她来找医生开具处方。张大夫建议她再次联系三方药店的客服，了解更多信息。李女士决定去问问，并暂时离开了在线咨询。

在等待李女士的消息时，张大夫开始思考其他可能的治疗方案。他知道，干眼症的治疗需要个体化的方法，不能一概而论。于是，他开始询问李女士的生活习惯和工作环境，希望能找到一些线索。

当李女士返回时，她带来了更多的信息。原来，她的工作需要长时间盯着电脑屏幕，很少有机会休息眼睛。张大夫认为，这可能是导致干眼症加重的原因之一。他建议李女士每隔一段时间就休息一下眼睛，多眨眼，保持眼部湿润。

此外，张大夫还推荐了一些其他品牌的滴眼液，希望能找到一个更适合李女士的药品。李女士表示感谢，并决定尝试新的治疗方案。张大夫也提醒她，如果症状仍然没有改善，应该及时就医，进行更深入的检查和治疗。

在这次在线咨询中，李女士和王先生不仅得到了专业的医疗建议，还学到了如何更好地照顾眼睛。他们深深感谢张大夫的帮助，并表示会继续关注自己的健康状况，及时寻求医疗帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”王先生在结束咨询后，发出了这样的感慨。李女士也点头表示同意，希望更多的人能通过这个平台获得优质的医疗服务。