在一个普通的周末早晨，李女士带着一岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是大便干燥，排便困难，李女士非常担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上与医生王医生进行了视频连线。王医生首先询问了小明的排便情况，李女士描述说小明每次排便都很困难，甚至会哭闹不止。王医生听后，建议李女士可以尝试给小明服用一些益生元和益生菌的产品来改善便秘问题。

李女士有些疑惑，问道：“我看了很多产品，不知道哪个适合小明。”王医生耐心解释道：“益生元可以增加大便的水分，软化大便，促进排出；而益生菌则可以帮助维持肠道菌群平衡，改善消化系统功能。”

李女士听后，决定给小明试试王医生推荐的宝体安膳食纤维和舒元康益生元。王医生还建议李女士多给小明吃一些水果和蔬菜，顺时针揉揉肚子，温水洗屁股，适当活动，适当喂水，这些都有助于改善便秘问题。

几天后，李女士再次联系了王医生，表示小明的便秘情况有所改善，但偶尔还会出现黑便。王医生告诉李女士，黑便可能是由于食物颜色引起的，但如果长期出现黑便，需要去医院检查一下便常规，以排除其他潜在的健康问题。

李女士感激王医生的专业建议和耐心解答，表示会继续关注小明的健康状况，并在需要时再次寻求在线医疗服务。王医生也鼓励李女士多关注小明的日常生活习惯，保持良好的饮食和作息习惯，以预防便秘等健康问题的发生。

这次在线问诊经历让李女士深刻体会到互联网医疗的便利性和高效性，她表示会向身边的朋友和家人推荐京东互联网医院的在线问诊服务，希望更多的人能够享受到优质的医疗资源和服务。