老人家的手关节疼，举不起来，像一只被风雨折断的树枝，无法再挺立。每当他试图抬起手时，疼痛就像一把尖锐的刀子，刺穿他的骨肉。这种疼痛已经持续了一年多，像一只无形的枷锁，束缚着他的生活。

他的家人带他四处求医，试过各种止疼药和贴膏药，但效果都有限。老人家开始失去信心，认为自己可能再也无法像以前那样自由地活动了。他的孙子女们也因此感到非常难过，看到爷爷的痛苦，他们心疼不已。

一天，老人家的孙子女们在网上搜索相关信息，偶然发现了京东互联网医院。他们决定尝试一下，希望能找到一个有效的解决方案。于是，他们在平台上预约了一位骨科医生。

医生接诊后，首先询问了老人家的具体情况。孙子女们代替老人家描述了他的症状，包括手关节疼痛、举不起来等。医生听完后，提出了一些问题，例如胳膊是否能伸直、关节是否有肿胀等。孙子女们一一回答了医生的问题，并提供了一些额外的信息，例如老人家贴止疼贴太久，皮肤都被撕开了。

医生根据这些信息，初步判断老人家可能患有骨性关节炎。这种疾病在老年人中比较常见，随着年龄的增长，关节会出现退变和增生，导致疼痛和运动受限。医生建议老人家首先排除是否有关节红肿热痛的现象，然后再考虑使用云南白药止疼喷雾等药物进行治疗。

孙子女们将医生的建议转告给老人家，并帮助他进行了初步的自我检查。他们发现老人家的关节并没有明显的红肿热痛现象，于是决定让他试用云南白药止疼喷雾。几天后，老人家的疼痛有所缓解，他可以稍微举起手了，虽然还是有些困难，但至少比之前好多了。

老人家和他的家人都非常感激医生和京东互联网医院。他们认为，通过在线问诊，老人家得到了专业的医疗建议，避免了不必要的奔波和等待。同时，他们也意识到，随着科技的发展，互联网医疗将会越来越普及，给更多的人带来便利和帮助。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”孙子女们在网上留下了这条评论，希望更多的人能够了解和使用这种新型的医疗服务。他们也希望老人家能够早日康复，重新拥有自由和健康的生活。