那天下午，5岁的乐乐在午睡中突然惊醒，额头滚烫，整个人像被火烧了一样。他的妈妈，李女士，赶紧拿出体温计，测量后发现体温已经高达39度多。李女士心急如焚，立即联系了京东互联网医院的在线医生。

李女士向医生描述了乐乐的症状，包括高烧、午睡前吃了较多的肉、睡觉时开着空调等。医生初步判断可能是病毒性的上呼吸道感染，并建议服用小儿豉翘清热颗粒，按需使用布洛芬退烧。李女士担心是否是积食引起的高烧，医生解释说积食不会导致高热，但看到乐乐的舌苔后，医生认为也可能有积食的因素。

李女士问到是否需要吃抗生素，医生明确表示病毒性感染不需要使用抗生素。随着时间推移，乐乐的体温在服用退烧药后有所下降，但药效过后又开始反复发热。医生告诉李女士，这是病毒感染的正常反应，通常会持续三天左右，建议继续服用小儿豉翘清热颗粒，并注意观察乐乐的症状变化。

李女士非常感激医生的建议和关心，她表示会密切关注乐乐的病情，并在必要时带他去医院检查。医生也提醒李女士，如果乐乐的症状没有改善或病情加重，应及时就医。最后，医生祝福李女士和乐乐，希望他们早日康复。

这次经历让李女士深刻认识到在线医疗的便利性和重要性。她表示，京东互联网医院的服务非常专业和贴心，医生的建议和指导让她在面对孩子的突发疾病时不再手足无措。李女士也希望更多的家长能够了解和使用在线医疗服务，及时获取专业的医疗建议和帮助。

在这个故事中，我们看到了一个焦急的母亲如何通过京东互联网医院的在线服务，及时获得了专业的医疗建议和指导。同时，也体现了在线医疗在日常生活中的重要作用，特别是在面对突发疾病或紧急情况时，能够提供快速、便捷、专业的医疗服务。我们也希望通过这个故事，能够让更多的人了解和信任在线医疗，共同推动医疗服务的创新和发展。