我从小就对自己的身体格外关注，可能是因为小时候经常生病的缘故。所以当我发现耳朵后面有个软软的包时，第一反应就是去网上查资料。搜索引擎上显示的结果五花八门，有的说是皮脂腺囊肿，有的说是淋巴结肿大，还有的说是肾虚引起的。各种信息交织在一起，让我更加焦虑和困惑。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，选择了耳鼻喉科医生进行在线咨询。医生很友善地问我包的大小、是否有压痛感等问题。我一一回答，尽可能详细地描述了我的症状。医生告诉我，根据我的描述，初步考虑是皮脂腺囊肿的可能性较大。

听到这个结果，我既松了一口气，又有些担心。医生安慰我说，这种情况很常见，不用太过担心。然后他给了我一些用药治疗和生活方式建议，包括使用鱼石脂软膏进行涂抹改善，并建议我及时进行手术处理。医生还提醒我，如果在用药过程中出现不适，或者用药一疗程后无明显缓解，应该及时上线咨询或去医院就诊。

我感谢医生的耐心解答和专业建议，决定按照他的指导进行治疗。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。

我想分享我的经历，希望能够帮助到其他有类似问题的人。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！