在一个普通的周末早晨，李明（化名）坐在家中，手里拿着一张空白的处方纸，心中充满了焦虑和无助。他的精神分裂症已经进入缓解期，但他需要继续服用药物来维持稳定。然而，他在老家就诊的病历和处方都没有带来，眼看药快用完了，他不知道该怎么办。

李明决定尝试线上问诊，希望能找到解决办法。他打开京东互联网医院的APP，输入了自己的症状和需求。很快，一位名叫张医生的精神科医生接手了他的咨询。

张医生首先询问李明是否有线下就诊的记录，并请求他提供病历或处方照片。李明解释说，他的病历和处方都在老家，无法提供。张医生耐心地解释说，开具处方需要有线下就诊的信息，否则无法开具。但李明坚持说他需要药物，请求张医生帮助他。

张医生继续询问李明的病情和用药情况，了解到他的病情已经稳定六年，并且服用的是某厂家的2mg药片。李明请求开五盒药，但张医生提醒他只有2mg的药片可用，并询问他是否可以掰成两半服用。李明表示可以，并最终决定只开一盒药。

张医生开具了电子处方，并详细告知李明如何在京东药房购药和注意事项。李明感激地结束了咨询，心中的一块大石头终于落地了。他深深地体会到，京东互联网医院不仅提供了便捷的服务，也给了他希望和安慰。

李明的经历告诉我们，面对疾病和困难，我们不应该放弃寻求帮助。京东互联网医院的存在，让我们在任何时间、任何地点都能得到专业的医疗服务。无论是精神分裂症还是其他疾病，只要我们勇敢面对，总会找到解决的办法。

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