我从小就有皮肤敏感的问题，尤其是在夏天，身上总是痒得厉害，一抓就起小红疙瘩。每次都以为是蚊子咬的，直到有一天，我发现好几个地方都有这种情况，才意识到可能是皮肤问题。

我尝试涂了一些药膏，但效果并不明显。于是，我决定在线上咨询医生，希望能找到解决办法。通过京东互联网医院的平台，我很快就和一位医生取得了联系。

医生详细询问了我的症状和用药情况，并告诉我不能再抓痒了，否则会越抓越痒。我也向医生提出了自己的疑问，是否是湿疹或其他皮肤问题。医生解释说，这可能是跟我体质有关的，皮肤敏感了，属于敏感性的皮肤，实际上就是过敏的表现。

医生建议我使用复方樟脑软膏，并在饮食上注意少吃辛辣刺激的食物。同时，医生还提醒我要适当锻炼，增强皮肤的适应力和免疫力。对于我脖子上的症状，医生也确认是同样的问题。

在医生的指导下，我开始了治疗。医生推荐了一种调理体质、去除湿气的药物，并告知我需要至少用一个月以上才能看到效果。虽然我也想尝试含有激素的药膏，但医生建议我选择没有激素的那个，避免可能的副作用。

经过一段时间的治疗，我的皮肤状况有了明显的改善。虽然偶尔还是会痒，但已经不再像之前那样严重了。我也更加注意自己的生活习惯和饮食，希望能从根本上解决这个问题。

我很感谢京东互联网医院的医生，他们的专业知识和耐心指导帮助我找到了正确的治疗方法。同时，我也想提醒大家，健康无小事，如果遇到类似的问题，一定要及时就医，避免延误治疗。在线问诊是一个非常方便和有效的选择，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。希望我的经历能对大家有所帮助。