在一个普通的周末早晨，李女士带着她的儿子小明来到京东互联网医院的儿科门诊。小明，一个2岁4个月大的男孩，最近总是便秘，体重也偏轻。李女士非常担心，希望能从医生那里得到一些帮助。

医生王医生接待了他们。王医生是一位经验丰富的儿科医生，擅长处理儿童消化系统问题。李女士向王医生描述了小明的症状：便秘、体重偏轻、食欲很好、睡觉前半小时出汗多、脸色发黄。王医生认真听取了李女士的描述，并开始了详细的问诊。

王医生首先询问小明的便秘情况，了解到小明从1岁后体重就长得不好，拉粑粑有点费劲，但也每天大便。便秘严重是2021年6月开始吃水果多后就出现5天不大便的情况。后面吃益生菌和乳果糖调理了1个月，吃药期间就能排便，停药就不行，大便还干燥硬块。王医生根据这些信息，初步判断小明可能是消化不良、便秘引起的体重偏轻和其他症状。

王医生进一步询问小明是否有食物或者药物过敏的情况，或者慢性病史特殊疾病史等情况。李女士表示孩子食欲很好，但体重不长，没有任何过敏的情况。王医生建议口服小儿健脾化积口服液治疗，并给出了一些日常生活中的建议：平时多饮水，多吃粗纤维蔬菜，油脂食物也需少量进食，适当运动，顺时针按摩腹部；每天定时坐便盆，训练每天定时排便习惯，形成排便反射。

李女士表示小明之前吃过小儿健脾化积口服液，但效果不明显。王医生建议查腹部彩超，明确是否有冗长综合征。冗长综合征是先天肠发育异常，可引起顽固性便秘；必要时需手术。李女士表示没有查过，王医生建议她带小明去做检查。

李女士还提到，小明每天让他坐几次，小孩不想拉粑粑，他就不配合。王医生理解小明的感受，并鼓励李女士继续坚持训练小明的排便习惯。王医生还提醒李女士，脾虚这种情况西药能调理，但中药调理更为适合。乳果糖只是软化大便，改善便秘。便秘改善后，也有利于消化功能的恢复的。

李女士感谢王医生的建议，并表示会带小明去做彩超检查。王医生也提醒李女士，必要时，可以中药、西药联合使用。李女士表示他们调理中医一个月了，看得到改善，就是太慢了，天天喝稀饭，现在体重越来越轻，廋了2斤多。王医生安慰李女士，走路都感觉不稳是正常的，中医建议继续调理，说的脾虚吃多了只能造成肠胃负担。王医生建议李女士不必过于限制小明的饮食，只需忌食冰冷、油腻食物就可以了。

李女士表示理解，并感谢王医生的耐心解答。王医生也鼓励李女士，如果有任何问题，随时可以来找他。李女士带着小明离开了医院，心中充满了希望和感激。