在一个平凡的周五早晨,我的好友小李打来电话,语气中透露着一丝焦虑:“我经理的口腔溃疡又发作了,疼得她连话都说不出来。”我一听,心中不禁一紧。作为一名资深的口腔科医生,我深知口腔溃疡的折磨。于是,我决定为小李的经理提供远程医疗咨询服务。
我首先询问了溃疡的发生时间和以往的愈合情况。小李告诉我,这次的溃疡已经持续了三天,经理以往的溃疡大约需要一周才能愈合。考虑到经理的疼痛情况,我建议使用立蒂诺复方苯佐卡因凝胶来缓解疼痛,并推荐了一种消炎抗菌的漱口液来预防继发感染和促进创口愈合。
在我给出建议后,小李问道:“需要开止痛药吗?今早看她就是说痛。”我立即回应:“是的,我们可以使用立蒂诺复方苯佐卡因凝胶来止痛。”我解释说,这种凝胶是涂抹的,非常适合口腔溃疡的治疗。
为了加速愈合过程,我还建议经理在日常生活中注意口腔卫生,避免熬夜,注意休息,并适当补充一些复合维生素。同时,我也提醒小李,如果经理的溃疡反复发作或深大溃疡经久不愈合,可能是机体抵抗力差的表现,需要及时就医并调整生活习惯。
小李对我的建议表示感谢,并询问了用药后的恢复时间。我告诉她,一般情况下,口腔溃疡会在7天左右愈合。小李还问到药品的配送时间,我解释说,京东自营的药品分不同的仓发货,配送时间一般是3-5天,西藏、新疆、青海地区要10天左右,具体时间以物流信息为准。
最后,我再次强调了生活习惯的重要性,尤其是女性在月经期、哺乳期等特殊时期需要更加注意提高抵抗力。小李表示理解,并感谢我的帮助。整个咨询过程中,我始终保持着专业和耐心,希望我的建议能够真正帮助到经理,缓解她的疼痛和不适。
在结束咨询后,我收到了小李的感谢和5星满意评价。作为一名医生,能够帮助他人解决健康问题,带给他们希望和安慰,这是我最大的满足和成就感。
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