老人家膝盖肿痛，像一只沉重的石头压在心头。每次走路都像是在挑战自己的极限，疼痛和不适感让他不得不放慢脚步。起初，他选择了中医针灸，希望能找到一条传统的治疗之路。然而，多次针灸后，情况并没有好转，反而有所恶化。膝盖肿得更厉害了，疼痛也更加剧烈。

在一次家庭聚会上，老人家向孙女诉苦。孙女心疼地听完后，决定带他去看医生。他们来到京东互联网医院，通过在线问诊，遇到了一位经验丰富的医生。医生询问了老人家的病史和症状，并建议进行核磁共振检查以明确病因。老人家虽然有些担心，但还是同意了。

检查结果显示，老人家的膝关节软骨和半月板已经严重磨损，导致了骨性关节炎。医生解释说，这种情况在老年人中很常见，需要通过药物治疗和物理疗法来缓解症状。孙女听后，感到一丝安慰，至少知道了问题的根源。

医生开具了氨糖和非甾体类抗炎止痛药物的处方，并详细说明了用药方法和注意事项。孙女认真记录下来，准备回家后帮助老人家按时服药。老人家虽然有些不情愿，但还是接受了孙女的建议。

在接下来的日子里，孙女每天都陪伴老人家，帮助他按时服药，做康复训练。老人家的膝盖肿痛逐渐减轻，走路也变得更加轻松。孙女看到老人家的状态改善，心中充满了喜悦和感激。

这次经历让老人家和孙女都深刻认识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。他们也对京东互联网医院的服务表示了高度赞扬，认为在线问诊不仅方便快捷，而且医生的专业水平也非常高。孙女甚至在社交媒体上分享了这次经历，希望更多的人能够了解和使用在线医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”孙女在分享中写道。她的经历也激发了其他网友的共鸣，许多人纷纷留言表示自己也曾经遇到类似的问题，并感谢孙女的分享。

老人家和孙女的故事，成为了一个真实而感人的案例，展示了在线医疗服务的价值和意义。他们的经历也提醒我们，关爱老人，关注健康，永远都是我们应该做的事情。